თებ 10, 2019 | MCI-ის სიახლეები
ოდესმე გიფიქრიათ, თუ არა რატომ არის ზოგიერთი კომპანია წარმატებული? ან რატომ არის ზოგიერთი რთულად დასამარცხებელი და ზოგიერთი არა? თუ კომპანიას სურს იყოს კონკურენტუნარიანი, ის ვალდებულია შექმნას ეფექტური სტრატეგია.
მაგალითისთვის, ამაზონის მსგავსი კომპანიები წლების განმავლობაში ინარჩუნებენ პირველობას იმიტომ, რომ მათი სტრატეგია მჭიდროდ უკავშირდება მათ ხედვას. ამაზონი ცნობილია, როგორც კლიენტებზე ორიენტირებული კომპანია მსოფლიოში. მისი პროდუქტები და სერვისები განაპირობებს ისეთ გამოცდილებას, სადაც ადამიანებს შეუძლიათ მოვიდნენ ადგილზე, იპოვნონ, აღმოაჩინონ და შეიძინონ ონლაინ.
სტრატეგია ხანგრძლივი პერიოდის განმავლობაში განსახორციელებელი გეგმაა, რომელსაც თქვენ ქმნით კომპანიისათვის, რომ მიაღწიოთ დასახულ მიზანს. სტრატეგია მოიცავს თქვენი კომპანიის მიზნებს, თუ რა ტიპის პროდუქტებისა და სერვისების შეთავაზებას გეგმავთ, კლიენტებს, რომელთაც გსურთ შესთავაზოთ თქვენი პროდუქტი და მაღაზიებს, რომელთანაც თანამშრომლობთ მოგების მისაღებად.
სტრატეგია არის მყარი, როდესაც ყველა ცვლილება, რომელიც იმ დროს ხორციელდება ვალიდურია და გადაწყვეტილებები, რომელიც მიიღეთ, შესაძლოა წარმოდგენილი იყოს ფაქტებით და მტკიცებულებებით. მნიშვნელოვანია დარწმუნდეთ, რომ თქვენი სტრატეგია უკავშირდებოდეს თქვენივე კომპანიის მიზნებს, ბიზნესის სახეს, რომელსაც თქვენი ორგანიზაცია განაგებს. მაგალითისთვის, Google-ს ხედვაა მდგომარობს შემდეგში, რომ განაპირობოს საუკეთესო ინტერნეტ მომსახურება.
იგი ცნობილია როგორც Google Search. ყველა პროდუქტი და სერვისი, რომელიც Google-მა შექმნა, მათ ძირითად მიზნებს უკავშირდება.
კარგი სტრატეგია დაგეხმარებათ კარგი ინვესტიციური გადაწყვეტილების მიღებაში, როგორიცაა როგორ და სად ისურვებდით ფულის დახარჯვას. ის ასევე უზრუნველყოფს პროექტების პრიორიტეტიზაციას და ორგანიზაციის შიგნით სხვა აქტივობების განხორციელებას.
რა უნდა გავითვალისწინოთ საკუთარი სტრატეგიის შემუშავებისას
- გასაგები, გრძელვადიანი მიზნები: მოამზადეთ გრძელვადიანი და რეალისტური სტრატეგიული გეგმა. რა სახის პროდუქტებისა და სერვისების აწყობა გსურთ? ვინ იქნებიან თქვენი კლიენტები? რომელი ბაზრები გინდათ რომ მოამარაგოთ და რა აქტივობები გსურთ, რომ გაატაროთ, რათა მიიღოთ თქვენთვის სასურველი შედეგი?
- შესაძლებლობა: სიფრთხილით გააანალიზეთ რა შესაძლებლობები არსებობს მომავალში და დროის განმავლობაში, როგორ შეიძლება ისინი განვითარდნენ. შეაგროვეთ მეტი ინფორმაცია და ფაქტები ამის შესახებ მანამ, სანამ რაიმე სახის გადაწყვეტილებას მიიღებდეთ. გასაგებად გააანალიზეთ რისკები და გამოწვევები, რომელებიც მოსალოდნელია ამ შესაძლებლობების მიღწევისას.
- ინოვაცია: დარწმუნდით, რომ პროდუქტები და სერვისები, რომელთა წარმოებასაც აპირებთ, არის უნიკალური, გასაგები დიფერენციაციით – და რომ ისინი თქვენს ბიზნესს უკავშირდება. გაიხსენეთ, როდესაც Apple-მა გამოუშვა iPod-ი, ნამდვილად ინოვაციური პროდუქტი. იმ დროიდან კომპანია საკმაოდ ცნობილია თავისი ბრენდით და ხარისხით. კომპიუტერებთან ერთად, ადამიანები ყიდულობენ Apple-ის სხვა პროდუქტებსაც, როგორიცაა iPhone, iPad და ა.შ. მიუხედავად ამისა, ისინი უფრო მეტად ძვირია ვიდრე სხვა ტექნიკა.
- კონკურსი: დარწმუნდით, რომ თქვენი სტრატეგია კონკურენტუნარიანია. აირჩიეთ ბაზარი, რომელიც არ არის მომსახურებადი ან არ შეესაბამება კონკურენციას, და იყავით მასში პირველი. ამ გზით, თქვენ იღებთ საბაზრო წილს, აშენებთ თქვენს ბრენდს და თქვენი კომპანია პოზიციას იკავებს ბაზარზე, სადაც რთულდება სხვა ახალი წევრების მიღება.
- ეკონომიკის მასშტაბები: დაუწიეთ პროდუქტისა და სერვისების ღირებულებას და ამავდროულად შეინარჩუნეთ ინოვაციურობა. შესთავაზეთ უნიკალური ფუნქციები და მაღალი ხარისხის მომსახურების სერვისი. მაგალითისთვის, Walmart-ი ყოველთვის ცდილობს გაყიდოს საკუთარი პროდუქტები ყველაზე დაბალი ფასით, შესაბამისად ზრდის გაყიდვებს და იღებს მაღალ მოგებას.
- დრო ბაზარზე: ფრთხილად განსაჯეთ პარამეტრები „შენება ყიდვის წინააღმდეგ“-ის მიხედვით პროდუქტებისა და სერვისებისათვის, რომელთა შეთავაზებასაც კლიენტებისათვის გეგმავთ. ზოგჯერ შეიძლება უფრო იაფი იყოს ნაწილების ყიდვა, რომლებიც ხელმისაწვდომია, რათა დაზოგოთ ნაწილი პროდუქტის წარმოებისა, რომელთაც შემდეგ ბაზარზე გაიტანთ.
- ტესტები: პერიოდულად გადახედეთ და განაახლეთ თქვენი სტრატეგია, რათა დარწმუნდეთ მის ვალიდურობაში და ხვდება თუ არა იგი თქვენი კომპანიის მიზნებსა და ბაზრის საჭიროებებს. გამოსცადეთ იგი მცირე ფაზებში. უმჯობესია დამარცხდეთ მაშინ, როდესაც თქვენი პროდუქცია ნაკლებად ძვირადღირებულია და შეცდომების გამოსწორებაც მარტივია.
- რისკები და მარცხები: თქვენს გეგმაში არსებული რისკ ფაქტორები საშუალებას აძლევს თქვენს ორგანიზაციას შეეგუონ დამარცხებას. გამოიყენეთ წარმატებებიდან მოპოვებული უნიკალური ინტუიცია და მარცხები, რათა თქვენი გამოცდილებიდან მიღებული ცოდნით გააუმჯობესოთ თქვენი მომავალი.
- დაინტერესებული მხარეები: როდესაც თქვენი გეგმა სრულყოფილ სახეს მიიღებს, გაუზიარეთ ის თქვენს თანამშრომლებს, ეს
უზრუნველყოფს მათ ხელმძღვანელობასა და მსჯელობას იმ ინიციატივებზე, რომლებიც განხორციელდება კომპანიის ფარგლებში. ახსენით, როგორ უკავშირდება ეს მათ და ფირმას. დამატებით, მოამზადეთ ცალკე გეგმა, რომელსაც გააცნობთ სხვა დაინტერესებულ პირებს, როგორებიც არიან ინვესტორები, პარტნიორები, პროვაიდერები, ანალიტიკოსები და თქვენი კლიენტები. გააგებინეთ, თუ რას აკეთებთ, რატომ აკეთებთ და როგორ მოქმედებს კომპანიის პროგნოზი შემოსავლისა და მომხმარებლების რიცხვის ზრდაზე.
გსურთ რომ თქვენი კომპანია იყოს წარმატებული და კონკურენტებზე უკეთ მოქმედებდეს? განავითარეთ და შეასრულეთ მტკიცე, კონკრეტული სტრატეგია.
თებ 10, 2019 | MCI-ის სიახლეები
ამგვარად თქვენ ოცნებობთ საკუთარ ოფისზე? ერთი რამ, რაც უნდა გახსოვდეთ არის ის, რომ ამ ამბიციას თან სდევს პასუხისმგებლობა, რომელიც ეხება ყველა იმ ადამიანს, რომლებიც ცდილობენ თქვენს დონემდე მიღწევას.
თქვენ შეგიძლიათ მისცეთ თქვენს გონებას საშუალება იფიქროს მეთაურობაზე, უფლებამოსილებაზე, ხედვაზე და ყველა სხვა კარგი რამეზე, რომელთაც თქვენი ოცნებები დიდ მნიშვნელობას ანიჭებს აღმასრულებელ დირექტორად გახდომისათვის. მაგრამ იცით რა? ეს ყველასთვის არ არის. რატომ? ამ ოცნების რეალიზაცია მასიური წამოწყებაა: თქვენ უნდა გააკონტროლოთ ბიზნესის ყველა ასპექტი.
და ეს მხოლოდ დასაწყისია. შეხედეთ ამ ხუთ ასპექტს, რათა ფოკუსირება მოახდინოთ მანამ, სანამ გადაწყვეტილებას მიიღებთ.
ისწავლეთ არას თქმა
ყველა იმ მოთხოვნისა თუ იდეის უგულებელყოფა შესწავლილი ქცევაა – და თქვენ შეგიძლიათ დაეუფლოთ ამ ქცევას. აღმასრულებელი დირექტორის მისიაა მუდმივად შეინარჩუნოს ბიზნესის ხედვა; ეს ნიშნავს იმას, რომ მუდამ მზად იყოთ ახალი იდეების შემუშავებისათვის, ყოველი მათგანის გამოცდის გარეშე. ხედვასთან ერთად მოდის გაგების პროცესი თუ რა არის კარგი ბიზნესის მომავლისთვის.
ისწავლეთ თქვენი ბიზნესის ხელშეწყობა
კარგი აღმასრულებელი დირექტორი ბიზნესის ხელშეწყობაში ინტერაქტიული უნდა იყოს. ვერასდროს გეცოდინებათ, როდის შეიძლება გეწვიოთ ახალი იდეა, ალიანსი ან თანამშრობლობა. თქვენი ბიზნესის განვითარება ადამიანებს გააგებინებს, თუ რამდენად დარწმუნებული ბრძანდებით იმაში, რასაც აკეთებთ. ეს ნიშნავს გქონდეთ თქვენივე ბიზნესის რეალური და ჭეშმარიტი გაგება და რას მიანიჭებს იგი ხალხს და საზოგადოებას.
ისწავლეთ ფინანსური გაგება
საუკეთესო გზა რათა პრობლემებზე და შესაძლებლობებზე, როგორიცაა პოტენციური გაფლანგვა და ფულადი სახსრების მითვისება, წინ ვიყოთ, არის არა მარტო წაკითხვა, არამედ ფინანსური განცხადებების ინტერპრეტაციაც. ეს არაჩვეულებრივი უნარია ბანკებთან, ინვესტორებთან ან პოტენციურ პარტნიორებთან მოლაპარაკებებისათვის. გახსოვდეთ, ყოველთვის არსებობს ისეთი ადამიანი, რომელიც შეამჩნევს იმას, რასაც თქვენ გამოგრჩათ.
ისწავლეთ კრიტიკის მიმართ იყოთ გახსნილი
არასდროს მიიღოთ კრიტიკა პირადულად. უბრალოდ იყავით აქტიურნი იმ საგნების მიმართ, რომელთა შეცვლად შეგიძლიათ იმიტომ, რომ რაც არ უნდა იყოს, ადამიანებს, რომლებიც უმეცარნი არიან პროცესების მიმართ, ყოველთვის ექნებათ სათქმელი. რაც მათ უნდათ, ეს არის ცვლილების დანახვა – რომელიც საბოლოოდ მხოლოდ და მხოლოდ ხმაურს გამოიწვევს. როგორც ამბობენ: „უვიცობა განკურნებადია, ხოლო სიბრიყვე სამუდამო.“
შეისწავლეთ ბიზნესი ყოველი კუთხიდან
როდესაც აღმასრულებელი დირექტორი იბარებს ბიზნესს, ეს ეხება არა მარტო ფინანსებს, შეხვედრებსა და სტრატეგიას. ეს ეხება ბიზნესის შიდა სამუშაოებსაც. საწარმოო განყოფილებიდან გადაზიდვებისა და მიწოდების მომსახურებამდე, აღმასრულებელმა დირექტორმა უნდა გაიგოს და დაამოწმოს ყველა ფუნქცია, რომელიც ხელს უწყობს ქვედა ხაზის მუშაობას. ამ გზით, საგანგებო სიტუაციების შემთხვევაში, აღმასრულებელ დირექტორს შეუძლია გადადგას ნაბიჯი და აჩვენოს მათ, რომ მათი პოზიცია არ ქვეითდება და არ რჩება მხოლოდ ოფისის ფარგლებში, რომ მათ თავიანთი წოდება მიიღეს, რადგან მათ არა მხოლოდ იციან თავიანთი საქმე, არამედ მათ სხვებისაც იციან.
თებ 10, 2019 | MCI-ის სიახლეები
საგანმანათლებლო ხელოვნური ინტელექტის ფორუმი შემთხვევით დაიწყო 1998 წელს, როგორც „ლაბორატორია ხვალ“. აქ, დაახლოებით 350 მეცნიერი, მათემატიკოსი და დეველოპერი მუშაობს 40-ზე მეტ სხვადასხვა სფეროში.
ფორუმზე განხილული იყო თემები მონაცემთა ტბებზე, შემთხვევითი ტყეებსა და „მოთუხთუხე ოკეანეებზე“. ბუნების მეტაფორების მიღმა, ეს იყო შანსი გავცნობოდით ახალ მეთოდებს მონაცემთა ანალიზისა და მოდელირებისათვის, რომლებიც დაეხმარებიან კომპანიებს გადაჭრან ზოგიერთი მათი ყველაზე რთული პრობლემა.
„AI- ში აზროვნება შეიცვალა ‘რა არის შესაძლებელი?’-დან, ‘როგორ გავაკეთო ეს?’“-მდე, – განმარტავს რაფიკ აჯანი, პარტნიორი, რომელიც ხელმძღვანელობს ჩრდილოეთ ამერიკის ანალიტიკურ ჯგუფს. გენერალურ სესიას მოჰყვა ტრიუმინგის ტურის დემო-ტური ექსპერტების მხრიდან.
პირველი იყო ლუკ გერდესი, რომელიც ანვითარებს ანალიტიკის სფეროს ტერორისტული ქსელისა და მეამბოხეების წინააღმდეგ.
დღეს ის ყურადღებას ამახვილებს ბუნებრივ ენობრივ დამუშავებაზე, ხელოვნური ინტელექტის ფილიალზე, რომელიც იყენებს ანალიზს და შეისწავლის ტექსტის უნიკალურობას – ეს არის ტექსტი, რომელიც არაა ორგანიზებული სტრუქტურირებული ცხრილის სახით, არამედ ისე, როგორც ჩნდება წერილობით დოკუმენტებში.
ეს შეიძლება იყოს სამართლებრივი კონტრაქტები, სამომხმარებლო საჩივრები, სოციალური მედია და მაგალითად, მიმოწერა პილოტებს შორის.
“ყველა მონაცემის თითქმის 90 პროცენტი სტრუქტურირებულია”, – განმარტავს იგი. “ჩვენ მხოლოდ აისბერგის ზედაპირზე ვართ პოტენციური აპლიკაციების განვითარებაში.”
შემდეგი იყო ჯეკ ზენგი, რომელიც ანალიტიკურ ჯგუფთან ერთად იყო Excel- ისა და ტრადიციული სტატისტიკური მოდელების შექმნის დასაწყისში. დღეს, ის ხელმძღვანელობს სამუშაოებს AI- ს ფუნქციების აღმოსაჩენად (AFD), რომელსაც ის აღწერს, როგორც “ოკეანის დუღილს”.
AFD გულისხმობს ყველა შესაძლო ვარიაციის ტესტირებას ინფორმაციის გასაგებად, როგორიცაა, თუ რატომ აუქმებენ მომსახურებას მომხმარებლები ან აკეთებენ გარკვეულ არჩევანს პაციენტები.
„ესაა სტატისტიკური მოდელირების კონცეფცია, რომელიც წლების განმავლობაში არსებობდა, თუმცა ავტომატიზაციამ ყველაფერი შეიცვალა“, ამბობს ის. „ჩვენ შეგვიძლია შეამოწმოთ უზარმაზარი მონაცემების ყველა ვარიანტი ასობით მილიონი ვარიაციით დროის გარკვეულ მონაკვეთში, და ის ხაზს გაუსვამს იმ ფუნქციებს, რომელთა საშუალებითაც შეგვიძლია დავინახოთ ახალი მიგნებები“.
ედრიჯა როიმ, გეოსივრცის ექსპერტმა, შექმნა დემო ვერსია ჩვენი OMNI გადაწყვეტილების. იგი აერთიანებს გეოსივრცულ მონაცემებს (სატრანზიტო ჰაბებს, ფეხით მოძრაობას, დემოგრაფიას) კლიენტების ფსიქოგრაფიასთან (სავაჭრო ისტორია) და მანქანათმცოდნეობის ტექნიკასთან. ბიზნესი იყენებს OMNI- ს თითოეული ლოკაციის ეკონომიკური ღირებულების დასადგენად მათი ყველა არხის კონტექსტში. მისი მეშვეობით ხდება ქსელების ადგილმდებარეობის ოპტიმიზაცია.
საბოლოო დემო იყო ღრმა შესწავლის შესახებ, რომელიც წარმოადგინა ვიშნუ კამალნათმა, ელექტრო ინჟინერმა და კომპიუტერულმა მეცნიერმა, რომელმაც გააკეთა პირველი საქმე სასწავლო ჰუმანოიდი რობოტების გაწვრთნით.
ღრმა შეწავლაში (DL), ალგორითმებში შედის შეუთავსებელი მონაცემების უზარმაზარი კომპლექტი, მათ შორის ტექსტური, აუდიო და ვიდეო, და ამუშავებს მათ ნერვული ქსელების მრავალჯერადი ფენით, რაც ხშირად ქმნის ადამიანის ან ნაკლებად კომპლექსური მოდელების შეხედულებებს. DL- ის ალგორითმებს შეუძლიათ გამოავლინონ ძირითადი ემოცია აუდიო ტექსტში, იყენებენ სახის ამომცნობს და შეუძლიათ თვალყური ადევნონ მცირე, სწრაფად მოძრავ ობიექტებს სატელიტურ გამოსახულებებში, როგორიცაა საგზაო მოძრაობის სალიცენზიო ფირფიტები.
„ადამიანები ფიქრობდნენ, რომ DL იყო მართლაც ძვირადღირებული შეთავაზება, რომელიც კომპლექსურ ტექნიკას მოითხოვს“, – ამბობს ვიშნუ, „მაგრამ ღირებულება მცირდება; ეს ინსტრუმენტები ხდება ფართო მოხმარების საგანი. ნუ შეუშინდებით მის ეზოთერულ პრობლემების გადაჭრის გზებს.“ DL აპლიკაცია სავარაუდოდ $ 3.5 ტრილიონიდან $ 5.8 ტრილიონამდე ღირებულების იქნება ყოველწლიურად 19 ინდუსტრიის მასშტაბით.
მიუხედავად იმისა, რომ ტექნოლოგიები ჯანსაღი ტემპით ვითარდება, ერთი გამოწვევა უცვლელი რჩება: მივიღოთ სწორი მონაცემი, სწორად გამოსაყენებლად, სწორ დროს. „მონაცემთა კომპონენტს დროის 80 პროცენტი სჭირდება, რათა შეკრიბოს, გაასუფთავოს და შეითავსოს ნებისმიერი პროექტი“, – ამბობს ჯეკ ზენგი.
თებ 10, 2019 | MCI-ის სიახლეები
იტალია ხასიათდება ადგილობრივი კულტურების გასაოცარი სხვადასხვაობით. იტალიის თითოეულ რეგიონს და ზოგიერთ შემთხვევებში პროვინციას აქვს თავისი საკუთარი ისტორია. ურთიერთობა კულტურასა და მენეჯმენტს შორის იტალიაში საკმაოდ კომპლექსურია. ამის ძირითად მიზეზს თავად ამ ქვეყნის კულტურის სირთულე წარმოადგენს.
ხშირად იქმნება ბარიერები მაშინ, როდესაც ხდება ისეთი კომპანიების შერწყმები და ალიანსები, რომლებიც სხვადასხვა კულტურასა და ქვეყნებს მიეკუთვნებიან. ორგანიზაციული ღონისძიებების ეფექტურობა დამოკიდებულია იმ ხალხზე, რომლებიც ჩართულნი არიან კომპანიის საქმიანობაში. ნებისმიერი ცვლილების მენეჯმენტის პროცესი, რომელიც არ ითვალისწინებს ამ ასპექტებს, უკავშირდება მოულოდნელ სიძნელეებს და ვერ ვითარდება.
კულტურული ნაირსახეობა შეიძლება უკავშირდებოდეს პრობლემებსა და სირთულეებს, ამის მაგალითს სტატიაში ნახავთ, სადაც მოყვანილია ორი განსხვავებული კულტურის მქონე კომპანიებს შორის ურთიერთობა. რინაშენტე ეს არის იტალიური, ხოლო ოშანი _ ფრანგული კომპანია.
ალიანსი რინაშენტესა და ოშანს შორის
რინაშენტე ჯგუფი, 1997 წელს, დაახლოებით 7 200 მილიარდი L გაყიდვებით, 21 000 თანამშრომლით, რამდენიმე ბრენდული სახელით, იყო იტალიის რითეილ ინდუსტრიის ძირითადი მოთამაშე, როგორც საკვებ, ასევე არასასურსათო სექტორში. ამავე დროს, ოშანი იყო მსოფლიოს ერთ-ერთი რითეილ ლიდერი, ძირითადად კვების სექტორში, რომელიც დაარსდა 1961 წელს ჟერარდ მულიეზ როუბაუს (საფრანგეთი) მიერ; 1980-იან წლებში კომპანიამ დაიწყო საერთაშორისო გაფართოება ევროპაში: ესპანეთში, იტალიაში, პორტუგალიაში და სხვა ევროპულ ქვეყნებში. 1990-იან წლებში კომპანია აგრძელებდა გაფართოების სტრატეგიას აფრიკასა და აზიაში. დღესდღეობით, ოშანი ფლობს 1 000–ზე მეტ ჰიპერმარკეტსა და სუპერმარკეტებს მსოფლიოს მასშტაბით, რომელთა ჯამური გაყიდვები დაახლოებით 40 მილიარდი € არის.
1996 წელს, ოშანის წარმომადგენლობა იტალიაში მაინც საკმაოდ შეზღუდული იყო: ოთხი ჰიპერმარკეტი, 2 500 თანამშრომელი და 400 მილიონი € ჯამური გაყიდვები. სტრატეგიული ურთიერთშეთავსება ოშანსა და რინაშენტეს შორის ცხადი ჩანდა. ორივე კომპანია ცდილობდა ეპოვა სწრაფი გამოსავალი თავიანთი ზრდადი საჭიროებების დასაკმაყოფილებლად. რინაშენტე ცდილობდა გაეზარდა თავისი ოპერაციების მასშტაბები, რათა დაეცვა თავისი საბაზრო წილი გაცილებით უფრო დიდი, უცხოელი კონკურენტებისაგან. იტალიურ კომპანიას ასევე ესაჭიროებოდა რესურსები და კომპეტენციები, რათა გაეფართოებინა ჰიპერმარკეტის ფორმულა. ოშანს, მეორეს მხრივ, სურდა გაეზარდა თავისი წარმომადგენლობა სამხრეთ ევროპაში. ფრანგულ კომპანიას ასევე უნდოდა გაეზარდა თავისი შესაძლებლობები საშუალო ზომის სუპერმარკეტების მართვაში, სადაც რინაშენტეს შესაძლებლობები იყო ყველაზე დაფასებული. ამგვარად, სტრატეგიული,ფინანსური და ეკონომიკური თვალსაზრისით, მათი კავშირი ჩანდა, როგორც სრულყოფილი ,,ქორწინება’’.
დეტალური ანალიზის შემდეგ განისაზღვრა 42 თვიანი გეგმა ორი კომპანიის ინტეგრირებისთვის. მთავარი მიზანი იყო, დანერგილიყო ოშანის ჰიპერმარკეტის მართვის ძალიან წარმატებული მოდელი იტალიაში, რინაშენტეს ყველა მაღაზიაში. გეგმა განსაზღვრავდა ოთხ ძირითად ნაბიჯს:
- კადრების მომზადება და ოპერაციების სისტემების ინტეგრაცია ცვლილებისთვის მზადებაში;
- ოშანის მოდელის დანერგვა მცირე რაოდენობის ჰიპერმარკეტში და შესრულების მონიტორინგი;
- ოშანის მოდელის დანერგვა ყველა დანარჩენ ჰიპერმარკეტში;
- ოშანის მოდელის დანერგვა ყველა დანარჩენ მაღაზიებში, მათ შორის მცირე და საშუალო ზომის მაღაზიებში.
მნიშვნელოვანია, ავღნიშნოთ, რომ ორი კომპანია ხასიათდეოდა ძალიან საყურადგებო ორგანიზაციული და კულტურული განსხვავებებით. ოშანი იყო კლიენტზე და მომსახურებაზე ორიენტირებული კომპანია. გადაწყვეტილების მიღების პროცესი იყო უაღრესად დეცენტრალიზებული. ადგილობრივი მაღაზიები, ფართოდ პასუხისმგებელნი იყვნენ თავიანთ საქმიანობაზე.
რინაშენტე კი, პირიქით, წარმოადგენდა ბევრად უფრო ცენტრალიზებულ კომპანიას. ყველაზე მნიშვნელოვანი გადაწყვეტილების მიღება და პასუხისმგებლობა სათავო ოფისის პრეროგატივაა. ადგილობრივი მაღაზიის მენეჯერები, ამ მხრივ, ითვლებოდნენ მხოლოდ შემსრულებლებად. რინაშენტეს ჰქონდა უფრო დიდი ცოდნა იტალიის ბაზრის შესახებ და იტალიელი მომხმარებლების საჭიროებებისა და ჩვევების შესახებ, არა მხოლოდ იმის გამო, რომ ის არის იტალიური კომპანია, ასევე მას როგორც იტალიურ კომპანიას, ჰქონდა უკეთესი ცოდნა ეროვნული ბაზრის შესახებ.
თვრამეტი თვის შემდეგ, მთავარი ეტაპების მიღწევა ვერ მოხერხდა, როგორც ეს მოსალოდნელი იყო. შედეგად, თავდაპირველი გეგმა მთლიანად გადაიხედა. ახალი გეგმით, მენეჯმენტმა სცადა პრაქტიკულად აემოქმედებინა თავდაპირველი სირთულეებიდან ნასწავლი გაკვეთილები. ჩამოყალიბდა ახალი მიდგომა ამ ცვლილებების მართვის პრობლემის მიმართ.
პირველ რიგში, განისაზღვრა მთელი რიგი კონკრეტული ძირითადი პროცესები, რომლებიც უნდა შეცვლილიყო მოკლე დროში. მეორე, შეფასდა სხვადასხვა პრიორიტეტების ერთობლიობა, ისეთი კრიტერიუმების მიხედვით, როგორიცაა საჭირო ცვლილებების სირთულე და მათი გავლენა სხვა არსებულ პროცესებზე. შედეგად, საინფორმაციო სისტემა იდენტიფიცირებულ იქნა, როგორც ყველაზე რთული და გავლენიანი პროცესი. ამგვარად, საინფორმაციო სისტემის გარდაქმნა განიხილებოდა კომპანიის მიერ, როგორც გადამწყვეტი ნაბიჯი, რაც უნდა ყოფილიყო ყველაფერთან შედარებით პრიორიტეტული.
უფრო მეტიც, გამოყენებულ იქნა ახალი პროგრესული, „ნაბიჯ-ნაბიჯ“ მიდგომა მთელი ცვლილების პროცესისთვის. მხოლოდ ერთი, მასშტაბური გეგმის ნაცვლად, მენეჯმენტმა გადაწყვიტა მიეღო პროექტზე დაფუძნებული მეთოდი ოშანის ბიზნეს მოდელის განხორციელებისთვის. 110–ზე მეტი მოქმედებების სხვადასხვა ჯგუფები გამოიკვეთა, როგორც ცვლილებას დაქვემდებარებული სფეროები. მათ ყურადღებით განიხილეს გეოგრაფიული თავისებურებები, როგორიცაა ადგილობრივი აზრის სოციალურ-ეკონომიკური მახასიათებლები, ასევე თითოეული ჰიპერმარკეტის შიდა რესურსები. ცვლილების მთლიანი პროცესი შეიძლება შეჯამდეს შემდეგნაირად:
- რინაშენტეს ყველა ჰიპერმარკეტს (ძირითადად Città Mercato) დაევალა კონკრეტული საქმიანობა, რომელიც დაექვემდებარებოდა ცვლილების პროექტს;
- თითოეული ჰიპერმარკეტი დაკავშირებული იყო ოშანის მაღაზიასთან, მათი განსაზღვრული ცვლილების გეგმის მხარდასაჭერად;
- შეირჩა კონკრეტული პროექტის მენეჯერები ყველა ჰიპერმარკეტისათვის;
- თითოეულ პროექტის მენეჯერს მხარს უჭერდა სათაო ოფისი მეთოდური დახმარებით;
- პროექტის გეგმების ფორმალიზაცია და დამტკიცება;
- მინიმალური სტანდარტების იდენტიფიკაცია სერტიფიცირების მიზნით.
ამგვარად, იდეა, რომელმაც შთაგონება მისცა ახალ გეგმას, არ იყო რინაშენტეს ცოდნის, კულტურისა და სტილის შეცვლა ოშანით, არამედ მისი მიზანი იყო, შექმნილიყო საინტერესო ჰიბრიდი, რაც დაეხმარებოდა ორივე კულტურას საუკეთესო ნაწილების შენარჩუნებაში. უნდა მომხდარიყო ორი განსხვავებული საჭიროებების შერწყმა. ერთის მხრივ, საჭირო იყო, ოშანის წარმატებული ბიზნეს გამოცდილების გადმოტანა იტალიურ კონტექსტში. მეორეს მხრივ, საჭირო იყო რინაშენტეს სპეციფიური კონტექსტუალური ცოდნის მხარდაჭერა, როგორც ორგანიზაციული, ასევე სოციალურ-ეკონომიკური თვალსაზრისით. ამ უკანასკნელის იგნორირებამ გამოიწვია მნიშვნელოვანი სიძნელეები და იმედგაცრუებები. ეს პრეცენდენტი არის ნათელი მაგალითი იმ პრობლემისა, რომელიც ხშირია შერწყმისა და შეძენის სიტუაციებში.
ოშანი უკვე 55 წელია, რაც თავდადებული საცალო გამყიდველია.კომპანია ირჩევს თავის პროდუქტებსა და მწარმოებლებს, რომლებიც იცნობენ თავიანთ მომხმარებლებს. ოშანი აერთიანებს ციფრული ტექნოლოგიების და ფიზიკური მაღაზიების უპირატესობებს, რათა შექმნას მორგებული გამოცდილება.
კომპანია ზრუნავს თავის თანამშრომლებზე ისევე, როგორც მათ მომხმარებლებზე. ოშანისა რეთეილერები იზიარებენ ერთსა და იმავე ხედვას, საცალო ვაჭრობაზე, სადაც ხალხისა და მათი გარემოს დაცვა შენარჩუნებულია.
2000-იან წლებში ოშანმა მნიშვნელოვანი გადაწყვეტილებები მიიღო: კომპანიამ გადაწყვიტა მიეყიდა მაღაზიები Comercial Mexicana-სთვის და გამოვიდა მექსიკიდან 2003 წლის დასაწყისში; 2007 წელს თავისი არგენტინის მაღაზიები Wal-Mart-ს მიყიდა და ქვეყნიდან გამოვიდა; მაროკოს პარტნიორ ONA- სთან კონფლიქტის შემდეგ, 2007 წლის აგვისტოში 49% -იანი წილი გაყიდა;
კომპანიის სლოგანი La Vie, La Vraie, რომელიც ითარგმნება ინგლისურად, როგორც “ცხოვრება ნამდვილია”, შეიცვალა 2007 წელს: La vie Auchan, elle change la vie – “ოშანის ცხოვრების წესი ცვლის ცხოვრებას (თავად)”.
რაც შეეხება,რინაშენტეს 2005 წელს მისი მაღაზიები ინვესტორთა ჯგუფმა შეიძინა და შეიქმნა La რინაშენტე S.p.A; 2011 წლის მაისში ტაილანდში დაფუძნებულმა ცენტრალურმა საცალო კორპორაციამ რინაშენტე € 290 მილიონად შეიძინა; 2013 წელს ცენტრალურმა ჯგუფმა კოპენჰაგენში საცალო ვაჭრობის მაღაზია “ILLUM” შეიძინა და 2015 წელს “სიგმასთან” შეთანხმებას მიაღწია; 2016 წლის 26 მაისს რინაშენტე Milan-მა საუკეთესო სავაჭრო ცენტრის ჯილდო მიიღო; 2017 წელს La რინაშენტემ მოაწყო გამოფენა Palazzo Reale მილანში Gabriele D’Annunzio-ს მიერ გამოგონილი სახელის 100 წლის აღსანიშნავად; 2017 წლის სექტემბერში რინაშენტემ გამოაქვეყნა თავისი ახალი ლოგო.
დღესდღეობით, რინაშენტე არის იტალიის სავაჭრო ცენტრების ყველაზე პრესტიჟული და ავანგარდული ქსელი, 11 მაღაზიით, რომელიც მდებარეობს ძირითადად ქალაქების გულში. რინაშენტეს მაღაზიები გთავაზობთ საუკეთესო მოდურ ნივთებს, აქსესუარებს, კოსმეტიკას, სახლის აქსესუარებს, დიზაინსა და გურმან საკვებს _ ისინი ნამდვილად ერთი გაჩერების მაღაზიებია. რინაშენტე გათვლილია მაღალი კლასის კლიენტისთვის, მისი ფართო სპექტრის დიზაინერების ბრენდებით, რომლებიც წარმოადგენენ არა მარტო იტალიაში დამზადებულ საუკეთესო ნივთებს, არამედ პრესტიჟულ ბრენდებს მთელ მსოფლიოში.
